No dinâmico universo das farmácias comunitárias, a gestão eficaz de equipas é um fator-chave para o sucesso. Reconhecendo essa necessidade, lançámos o
Programa de Capacitação para Líderes de Farmácia, uma formação de longa duração, especialmente concebida para líderes e futuros líderes de equipas farmacêuticas.
O que torna este programa único?
Este é um programa completo e diversificado, inteiramente adaptado à realidade das farmácias. Estruturado em três etapas principais, oferece:
- Análise de perfil comportamental, permitindo identificar pontos fortes e áreas de melhoria;
- Formação técnica e prática focada no desenvolvimento de competências em liderança e gestão de equipas;
- Mentoria personalizada, com sessões individuais que proporcionam um acompanhamento ajustado às necessidades de cada participante.
Com um impacto comprovado, já foram concluídos 79 programas até outubro de 2024, e outros 69 estão atualmente em andamento. A satisfação e eficácia são refletidas numa excelente avaliação global de 3,8 numa escala de 1 a 4.
Por que investir em liderança?
A liderança eficaz nas farmácias não apenas melhora o desempenho das equipas, mas também eleva a qualidade do serviço prestado aos clientes, contribuindo para um setor farmacêutico mais robusto e humanizado.
Depoimentos que Inspiram:
O Programa de Capacitação para Líderes de Farmácia tem deixado uma marca significativa nos participantes, transformando a forma como lideram e gerem as suas equipas.
"Considero que houve uma grande evolução, dentro dos possíveis e do que consigo aplicar no meu local de trabalho. Hoje em dia, sei práticas que um bom líder deve ter e aprendi como agir em determinadas situações. Acabei por encontrar o 'líder' que há em mim, com as minhas qualidades mais fortes."
"Foi útil para detetar as minhas lacunas enquanto líder e identificar o que seria importante trabalhar para trazer uma mais-valia à equipa."
"As sessões de mentoring auxiliaram a ver de outra perspetiva certas questões do dia a dia. Aprendi a colocar em prática planos que melhoraram a comunicação e o funcionamento da equipa. Os exemplos dados permitiram-me adaptar à realidade da farmácia."
"A informação passada é muito prática e de fácil utilização. O facto de ser individualizada é uma grande mais-valia."
"O programa superou as minhas expectativas. A empatia do mentor e as sugestões práticas para melhorar a gestão de conflitos foram transformadoras."
"Entendi que podia e devia melhorar a comunicação com os colegas. Hoje sinto-me mais confiante e segura das minhas capacidades, sem tanto receio da opinião dos outros."
"O acompanhamento criado pelo programa deu ritmo à implementação de melhorias na farmácia e fez toda a diferença."
Estes depoimentos refletem a essência deste programa: desenvolver líderes confiantes, capacitados e alinhados com a realidade do setor farmacêutico.
Já imaginou o impacto que esta transformação pode ter na sua farmácia? Seja parte desta evolução!